Installatiegids
IPTV-installatie voor MAG-apparaten
MAG-boxen (zoals MAG 250/322/420/520) werken met een „portal”-adres in plaats van een lijst. Daarom moet u ons het MAC-adres van de box doorgeven; wij voegen het aan uw account toe en u voert vervolgens het portaladres in.
- Ongeveer 5-10 min
- 8 stappen
- WhatsApp-ondersteuning
Voordat u begint
- Een MAG-box, voedingsadapter en hdmi-/av-kabel.
- Het MAC-adres dat op het etiket onder de box staat (begint met 00:1A:79).
- Een actief IPTV-abonnement en de inloggegevens die u zijn toegestuurd (M3U-link of Xtream-gegevens: serveradres, gebruikersnaam, wachtwoord).
- Een stabiele internetverbinding: aanbevolen wordt minimaal 10 Mbps voor SD, 15-20 Mbps voor HD/FHD en 4 Mbps of meer voor 30K.
- Sluit het apparaat indien mogelijk met een netwerkkabel aan in plaats van via wifi; dat vermindert haperingen, vooral bij live sportuitzendingen.
Deel uw inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, link) met niemand; uw account kan alleen gelijktijdig worden gebruikt op het ingestelde aantal apparaten.
Installatie stap voor stap
- 1
Installeer de box en zet hem aan
Sluit de box aan op de televisie, zet hem aan en verbind hem met internet (bij voorkeur met een netwerkkabel).
- 2
Ga naar de instellingen
Druk op het startscherm op „Settings” (Instellingen) of op de SET/SETUP-toets van de afstandsbediening.
- 3
Open de systeeminstellingen
Volg het pad System settings > Servers > Portals.
- 4
Voer de portalnaam in
Voer op de regel Portal 1 name een naam naar keuze in (bijv. IPTV).
- 5
Voer het portaladres in
Voer op de regel Portal 1 URL het portaladres in dat u via WhatsApp is toegestuurd.
- 6
Stuur ons het MAC-adres
Stuur het MAC-adres van de onderkant van de box of uit Instellingen > Device info via WhatsApp; wij voegen het aan uw account toe.
- 7
Opslaan en opnieuw opstarten
Sla de instellingen op (Save) en start de box opnieuw op; het portaal wordt bij het opstarten automatisch geladen.
- 8
Controleer de zenders
Zodra de lijst verschijnt, opent u een zender en test u beeld en geluid.
Tips
Maak geen typefouten in het portaladres; voer het precies in zoals het is verstuurd.
Letters in het MAC-adres worden met hoofdletters geschreven; vergeet de dubbele punten niet.
Houd de software van de box actueel; op zeer oude versies wordt het portaal mogelijk niet geladen.
Als u de box vervangt, geef ons dan het nieuwe MAC-adres door.
Problemen oplossen
- Het portaal laadt niet, er verschijnt een leeg scherm.
- Controleer het portaladres en de internetverbinding; zorg dat u ons het MAC-adres hebt doorgegeven.
- Ik krijg de melding „Geen portaal” of „Authorization”.
- Uw MAC-adres is mogelijk nog niet aan uw account toegevoegd; schrijf ons het MAC-adres via WhatsApp.
- Zenders bevriezen.
- Maak verbinding met een netwerkkabel en start de modem opnieuw op.
- Het portaal is verwijderd nadat ik de box opnieuw had geïnstalleerd.
- Bij een fabrieksreset wordt het portaladres gewist; voer de stappen opnieuw uit.
- Waar vind ik het MAC-adres?
- Het staat op het etiket onder de box of onder Instellingen > Device info.
Na de installatie
- Open een paar zenders en controleer beeld en geluid.
- Markeer uw favoriete zenders in de speler met een ster om een korte lijst te maken.
- Noteer de gegevens op een veilige plek; deel uw abonnement niet met anderen.