Installatiegids / 06 apparaat/apparaten

Installatiegids

Kies uw apparaat en volg de stappen in volgorde. Elk apparaat heeft zijn eigen pagina en eigen stappen.

Voorbereiding

Voorbereiding vóór de installatie

  • Uw inloggegevensM3U-link of Xtream Codes-gegevens.
  • InternetverbindingVoor Full HD wordt 15 Mbps aanbevolen, voor 4K 25 Mbps.
  • Compatibel apparaatSmart TV, Android, MAG, Fire Stick of M3U-speler.
  • SupportlijnLoopt u vast, schrijf ons dan via WhatsApp en we doorlopen de stappen samen.

Hoe het werkt

In vier stappen live

  1. 1

    Kies uw apparaat

    Kies uw televisie, telefoon, box of computer uit de bovenstaande lijst.

  2. 2

    Houd uw gegevens klaar

    Houd de M3U-link of de Xtream-gegevens bij de hand die we u via WhatsApp hebben gestuurd.

  3. 3

    Volg de stappen

    De apparaatspecifieke gids van 8-9 stappen legt uit hoe u de app installeert en de lijst toevoegt.

  4. 4

    Begin met kijken

    Controleer kort zodra de zenderlijst is geladen; loopt u vast, schrijf ons dan via WhatsApp.

FAQ

Veelgestelde vragen

De zenderlijst laadt niet, wat moet ik doen?

Controleer eerst uw internetverbinding. Controleer vervolgens of de ingevoerde M3U-link of Xtream Codes-gegevens geen spaties of typefouten bevatten. Blijft het probleem bestaan, neem dan contact met ons op via WhatsApp.

Het beeld blijft haperen, wat kan de oorzaak zijn?

Haperen wordt meestal veroorzaakt door een te lage internetsnelheid. Voor FHD wordt minimaal 15 Mbps aanbevolen, voor 4K 25 Mbps. Sluit uw apparaat indien mogelijk aan met een ethernetkabel of schakel op wifi over naar de 5 GHz-band.

Ik krijg een "verbindingsfout" op mijn MAG-apparaat.

Dat betekent meestal dat het MAC-adres nog niet aan uw account is gekoppeld. Stuur ons het MAC-adres van uw apparaat via WhatsApp, dan stellen wij het snel in.

Kan ik tegelijk op een ander apparaat kijken?

U kunt tegelijkertijd kijken op zoveel apparaten als uw pakket toestaat. Wilt u een extra apparaat toevoegen, stuur ons dan een bericht via WhatsApp.

Laten we de installatie samen doen

Geef uw apparaat door, dan doorlopen we de stappen samen via WhatsApp.

Installatiehulp via WhatsApp