Guide d'installation / 06 appareil(s)
Guide d'installation
Choisissez votre appareil et suivez les étapes dans l'ordre. Chaque appareil a sa propre page et ses propres étapes.
- 01 Smart TV Samsung, LG, Android TV : installez le lecteur depuis la boutique et ajoutez la liste.
- 02 Android / iOS Téléphone et tablette : une seule application, deux options de connexion.
- 03 Android TV Box Un boîtier à brancher sur la télévision : installez, connectez-vous, regardez.
- 04 Fire Stick Clé Amazon : téléchargez l'application avec Downloader.
- 05 Appareils MAG Décodeurs MAG : saisissez l'adresse du portail et redémarrez.
- 06 M3U / Ordinateur Sur ordinateur, avec un lecteur compatible M3U.
Préparation
Préparation avant l'installation
- Vos identifiantsLien M3U ou identifiants Xtream Codes.
- Connexion internetIl est recommandé d'avoir 15 Mbit/s pour le Full HD et 25 Mbit/s pour le 4K.
- Appareil compatibleSmart TV, Android, MAG, Fire Stick ou lecteur M3U.
- Ligne d'assistanceEn cas de blocage, écrivez-nous sur WhatsApp et suivons les étapes ensemble.
Comment ça marche
En ligne en quatre étapes
- 1
Choisissez votre appareil
Choisissez votre télévision, téléphone, box ou ordinateur dans la liste ci-dessus.
- 2
Préparez vos informations
Munissez-vous du lien M3U ou des identifiants Xtream que nous vous avons envoyés sur WhatsApp.
- 3
Suivez les étapes
Le guide spécifique à l'appareil, en 8-9 étapes, explique comment installer l'application et ajouter la liste.
- 4
Commencez à regarder
Une fois la liste des chaînes chargée, faites une rapide vérification ; en cas de blocage, écrivez-nous sur WhatsApp.
FAQ
Questions fréquentes
La liste des chaînes ne se charge pas, que faire ?
Vérifiez d'abord votre connexion internet. Assurez-vous ensuite que le lien M3U ou les identifiants Xtream Codes saisis ne contiennent ni espace ni faute de frappe. Si le problème persiste, contactez-nous sur WhatsApp.
L'image se fige sans cesse, quelle peut en être la cause ?
Les saccades viennent généralement d'une vitesse internet insuffisante. Il est recommandé d'avoir au moins 15 Mbit/s pour le FHD et 25 Mbit/s pour le 4K. Si possible, connectez votre appareil par câble Ethernet ou passez sur la bande 5 GHz en Wi-Fi.
J'obtiens une « erreur de connexion » sur mon appareil MAG.
Cela signifie généralement que l'adresse MAC n'a pas encore été associée à votre compte. Envoyez-nous l'adresse MAC de votre appareil sur WhatsApp et nous la configurerons rapidement.
Puis-je regarder en même temps sur un autre appareil ?
Vous pouvez regarder simultanément sur autant d'appareils que votre forfait en prévoit. Pour ajouter un appareil, écrivez-nous sur WhatsApp.
Faisons l'installation ensemble
Indiquez-nous votre appareil et suivons les étapes ensemble sur WhatsApp.
Aide à l'installation sur WhatsApp